Dentigma · Sözleşmeler ve politikalar
İptal ve iade politikası
Parallax Software
Güncelleme:
İptal ve iade ilkesi
Ücretsiz demo satın alma öncesi inceleme içindir. Aylık veya yıllık abonelik satın alındıktan sonra isteğe bağlı tam ya da kısmi iade sunulmaz. Teslim edilmiş kredi paketleri ve kullanılmayan kredi bakiyeleri için de isteğe bağlı iade yoktur. Bu politika emredici yasal hakları ortadan kaldırmaz.
Aboneliğin iptali
İptal, varsa takip eden otomatik yenilemeyi durdurur. Ödenmiş dönem sonuna kadar ilgili paket hakları devam eder; iptal geçmiş dönemi geri almaz. Otomatik yenileme bulunmayan satın almada yeni dönem yeni ödeme gerektirir. Hesap abonelik yönetimi veya destek kanalı üzerinden iptal talebi iletilebilir.
Hatalı işlemler ve zorunlu haklar
Mükerrer veya yanlış tutarlı tahsilat, yetkisiz işlem, teslim edilmeyen hizmet ve kanunun zorunlu tuttuğu iade/düzeltme halleri ayrıca değerlendirilir. Ücretsiz demo veya anında teslim, zorunlu haklardan genel bir feragat oluşturmaz. Gerekli iade ilgili satıcı tarafından asıl ödeme yöntemine, sağlayıcının desteklediği süreçle yapılır. Bankaya yansıma süresi sağlayıcı ve bankaya bağlıdır. Ödeme itirazı hakları saklıdır.
Bölgesel muhatap ve iletişim
Bu bölgedeki başvuruların muhatabı Parallax Software; ödeme sağlayıcısı Stripe’dır. [email protected] adresine sipariş referansı, ilgili işletme ve talep açıklamasıyla yazabilirsiniz. Kart numarası/CVV, parola veya hasta kaydı göndermeyin. Bu bölgedeki satış sözleşmesine Hollanda hukuku uygulanır. Bu seçim, müşterinin bulunduğu ülkede uygulanması zorunlu hükümleri ortadan kaldırmaz. Yetkili merci uygulanabilir usul kurallarına göre belirlenir. Hizmet mesleki/ticari kullanım içindir; somut işlemde tüketici hakları doğarsa bu haklar saklıdır.